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Encontre respostas rápidas sobre cadastro, consultas, carteira, documentos e uso da plataforma VEXCAR.

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Orientações sobre cadastro, login e acesso à sua conta.

Consultas veiculares

Entenda como escolher serviços, enviar dados e acessar os resultados.

Carteira e saldo

Informações sobre recargas, saldo disponível e consumo dos serviços.

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Ajuda para preenchimento, fotos, avaliação, certificado e PDFs.

Perguntas frequentes

Como faço uma consulta?

Entre na sua conta, escolha o serviço desejado, informe os dados solicitados e confirme a execução. O resultado ficará disponível na própria plataforma.

Como adiciono saldo à carteira?

Acesse a área Carteira e escolha a opção para adicionar saldo. Após a confirmação do pagamento, o valor aprovado será disponibilizado para uso.

Onde encontro minhas consultas anteriores?

As consultas concluídas ficam organizadas no histórico da sua conta, com protocolo, status e acesso aos resultados disponíveis.

Os dados podem variar entre consultas?

Sim. A disponibilidade depende das fontes consultadas, do tipo de serviço contratado, da UF e das informações existentes para o veículo.

Precisa de atendimento?

Se a sua dúvida não estiver respondida aqui, entre na sua conta e acesse a área de suporte para registrar ou acompanhar o atendimento.

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